Légal
Conditions de vente
Ces conditions régissent les commandes passées sur le site, livrées au Maroc, payées à la livraison ou par virement.
Commande
Le contrat se forme à la confirmation de commande. Les prix affichés sont en dirhams. Les totaux, taxes, frais de port et codes promotionnels sont recalculés côté serveur ; un montant envoyé par le navigateur n’est pas retenu.
Paiement
Deux modes : paiement à la livraison, ou virement bancaire. Pour un virement, le stock est réservé soixante-douze heures. Utilisez la référence de commande. La commande n’est confirmée qu’après enregistrement du paiement par la maison. Le paiement à la livraison confirme la commande ; le règlement a lieu à la réception.
Livraison
Livraison au Maroc. Les délais sont communiqués à l’expédition. Vérifiez le colis à la réception. Un défaut apparent doit être signalé sans délai.
Retours
Un flacon descellé n’est pas repris, pour raison d’hygiène, sauf défaut. Un produit intact peut faire l’objet d’une demande sous quatorze jours via Contact. Un remboursement suit le mode de paiement d’origine lorsque la maison l’accepte.
Droit
Droit marocain. En cas de désaccord, une résolution amiable est recherchée avant tout recours devant les tribunaux compétents au Maroc.